Algemene Voorwaarden
Toepasselijkheid van Algemene Voorwaarden
1.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en offertes, in welke vorm of wijze dan ook, gedaan door Plantline, hierna te noemen ‘Plantline’, en op alle overeenkomsten die hiermee zijn gesloten. ‘Overeenkomst’ verwijst naar de overeenkomst tussen de partijen en de bestellingen genoemd in Artikel 2.1.
1.2. Naast deze Algemene Voorwaarden kunnen ook aanvullende voorwaarden van toepassing zijn op bepaalde goederen en/of werkzaamheden, mits deze schriftelijk zijn overeengekomen. Indien er verschillen zijn tussen de aanvullende voorwaarden en deze Algemene Voorwaarden, prevaleren de bepalingen van de aanvullende voorwaarden boven deze Algemene Voorwaarden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1.3. Afwijken van de bepalingen in deze Algemene Voorwaarden is alleen mogelijk indien schriftelijk overeengekomen, waarbij de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden volledig van kracht blijven. De overeengekomen afwijkingen gelden uitsluitend voor de overeenkomst waarin deze afwijkingen zijn overeengekomen.
1.4. Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig blijkt te zijn, wordt verklaard voor nietig of anderszins niet van toepassing is, blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden volledig van kracht en zullen de partijen een vervangende bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk overeenkomt met het doel en de strekking van de bepaling die nietig is, voor nietig is verklaard of niet van toepassing is.
1.5. Plantline is bevoegd derden in te schakelen voor de uitvoering van de overeenkomst. In een dergelijk geval zijn deze Algemene Voorwaarden eveneens van toepassing.
1.6. Alle communicatie tussen Plantline en de klant kan elektronisch plaatsvinden, tenzij hiervan wordt afgeweken in deze Algemene Voorwaarden en/of de overeenkomst en/of de wet. De versie van de communicatie die door Plantline is opgeslagen, geldt als bewijs, tenzij het tegendeel wordt bewezen door de klant.
1.7. Elk advies, elke aanbeveling of voorstelling van zaken gegeven door Plantline of zijn medewerkers of vertegenwoordigers aan de klant of zijn medewerkers of vertegenwoordigers, tenzij schriftelijk bevestigd door Plantline, wordt geheel op eigen risico van de klant gevolgd of uitgevoerd, en bijgevolg is Plantline niet aansprakelijk voor enig dergelijk advies, aanbeveling of voorstelling van zaken die niet schriftelijk is bevestigd.
1.8. Niets in deze Algemene Voorwaarden heeft invloed op de wettelijke rechten van de klant die als consument handelt.
Aanbiedingen / overeenkomst
2.1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Indien een vrijblijvende aanbieding door de klant wordt aanvaard, kan Plantline de aanbieding binnen twee werkdagen na ontvangst van de aanvaarding intrekken.
2.2. Aanbiedingen zijn eenmalig en zijn niet van toepassing op herhalingsbestellingen.
2.3. De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een bestelling heeft geplaatst, hetzij mondeling, hetzij schriftelijk, en Plantline deze bestelling heeft ontvangen. De bewijslast met betrekking tot de inhoud en ontvangst van de bestelling rust te allen tijde op de klant.
2.4. Iedere bestelling wordt bevestigd in de factuur die voor de bestelling wordt opgemaakt. De factuur bevat alle informatie met betrekking tot de bestelling die is of zal worden uitgevoerd en moet worden beschouwd als een orderbevestiging, tenzij de bestelling in een afzonderlijke orderbevestiging is bevestigd.
Verpakking
3.1. De goederen worden verpakt op de gebruikelijke manier in de bedrijfstak, tenzij de partijen schriftelijk anders overeenkomen.
3.2. Ten aanzien van duurzame verpakkingsmaterialen, zoals trolleys, containers en palletboxen, verstrekt op lening aan de klant, behoudt Plantline zich het recht voor om de klant de kosten van dit verpakkingsmateriaal in rekening te brengen indien de klant het verpakkingsmateriaal niet binnen 30 dagen aan Plantline heeft geretourneerd.
3.3. De verklaring die door Plantline wordt verstrekt, zal de belangrijkste referentie zijn voor het aantal verpakkingsmaterialen dat de klant aan Plantline verschuldigd is.
Levering
4.1. De goederen worden geacht te zijn geleverd op het moment dat Plantline deze ter beschikking stelt aan de klant op een locatie die door de klant is aangegeven. De klant moet alle benodigde regelingen treffen om de goederen te accepteren op het moment dat zij worden aangeboden voor levering. Het is niet noodzakelijk dat een medewerker van de klant de goederen daadwerkelijk heeft ontvangen.
4.2. Een door Plantline opgegeven levertijd is vrijblijvend, slechts indicatief en zal nooit worden beschouwd als een fatale termijn.
4.3. Indien de door de klant bestelde goederen beschikbaar zijn, maar Plantline niet de gelegenheid krijgt om deze te leveren op of na de overeengekomen levertijd, worden de goederen geacht te zijn geleverd en zullen zij door Plantline worden opgeslagen voor rekening en risico van de klant.
4.4. Indien de klant de levering van goederen op de leverdatum of binnen 3 dagen na kennisgeving dat deze klaar zijn voor verzending weigert, behoudt Plantline zich het recht voor om de goederen aan de klant te factureren en daarvoor kosten in rekening te brengen. Daarnaast zal de klant dan redelijke opslagkosten of demurrage betalen, afhankelijk van de omstandigheden, totdat de goederen ofwel naar de klant worden verzonden of elders worden afgevoerd.
4.5. Plantline is gerechtigd om de goederen in gedeelten te leveren en wanneer de goederen op deze wijze worden geleverd, vormt elke levering een afzonderlijk contract en kan het niet leveren van een of meerdere gedeelten van deze Algemene Voorwaarden of een vordering door de klant met betrekking tot een of meerdere gedeelten de klant niet gerechtigd maken om een ander gerelateerd contract als ontbonden te beschouwen.
4.6. Een vertraging in de levering is alleen toegestaan met de expliciete schriftelijke toestemming van Plantline. Eventuele kosten en verliezen voor Plantline als gevolg van een vertraging zullen door de klant worden betaald. De door Plantline verstrekte kostenstaat in dit verband zal bindend zijn voor de klant.
4.7. Zolang één of meerdere facturen van Plantline niet door de klant zijn betaald, zal levering geen eigendomsoverdracht met zich meebrengen. Het risico van de goederen gaat over op de klant op het moment van levering.
4.8. Plantline is niet aansprakelijk voor verlies veroorzaakt door niet-levering.
4.9. Voorbestelde Artikelen en Leveringsvensters:
- Voor voorbestelde artikelen vertegenwoordigt het aangegeven leveringsvenster een geschatte periode in plaats van een exacte leverdatum.
- Plantline zal de exacte leverdatum 2-4 weken voorafgaand aan de daadwerkelijke levering bevestigen. De exacte leverdatum hangt af van de visuele en groeifase van de planten, die worden beïnvloed door weersomstandigheden en kan variëren met 1-2 weken eerder of later.
- Wij waarderen uw begrip en geduld met betrekking tot deze variaties.
Eigendomsoverdracht
5.1. Plantline blijft eigenaar van alle aan de klant geleverde goederen totdat de klant alle betalingen met betrekking tot vorderingen die Plantline heeft of verkrijgt uit hoofde van alle overeenkomsten met de klant en alle in dat kader geleverde goederen heeft verricht.
5.2. De goederen blijven eigendom van Plantline en de klant zal deze opslaan zodat zij gemakkelijk kunnen worden geïdentificeerd als eigendom van Plantline totdat betaling voor deze en voor alle andere goederen die zijn overeengekomen te worden verkocht aan de klant volledig is ontvangen.
5.3. Indien de goederen zijn doorverkocht, zal het voordeel van Plantline worden gehecht aan de opbrengsten van de verkoop en zal Plantline het volledige aankoopbedrag van de ontvangen opbrengsten kunnen vorderen.
5.4. Waar het eigendom van enige goederen behouden blijft, is Plantline gerechtigd om te allen tijde de geleverde goederen terug te vorderen.
5.5. Plantline kan voor het terugvorderen van zijn goederen te allen tijde de panden betreden waar deze worden opgeslagen of waar zij vermoedelijk worden opgeslagen en kan de goederen terugvorderen.
5.6. Het is de uitsluitende verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat alle door Plantline ontvangen goederen volledig zijn verzekerd totdat het eigendom van deze goederen is overgedragen aan de klant.
5.7. Indien de klant de goederen niet ontvangt en het eigendom overgaat, behoudt Plantline zich het recht voor om de goederen te vorderen of een claim te leggen op de ontvangen opbrengsten bij een doorverkoop.
Prijs
6.1. De door Plantline opgegeven prijs is exclusief BTW, tenzij anders aangegeven. De klant zal het bijbehorende BTW-bedrag aan Plantline betalen bij de betaling van de overeengekomen prijs.
6.2. Indien na de acceptatie van de bestelling omstandigheden optreden die de kostprijs beïnvloeden, behoudt Plantline zich het recht voor om deze prijswijzigingen door te berekenen aan de klant.
Voorschotten
7.1. Plantline is te allen tijde gerechtigd om van de klant te eisen dat hij, met betrekking tot de betalingsverplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst, een voorschot betaalt tot ten hoogste het bedrag voortvloeiende uit de overeenkomst voor de klant.
7.2. Indien de klant weigert een voorschot te betalen op verzoek zoals genoemd in de vorige alinea, is Plantline gerechtigd om de overeenkomst schriftelijk met onmiddellijke ingang te beëindigen en/of alle openstaande bestellingen te annuleren, onverminderd het recht van Plantline op schadevergoeding voor verlies geleden door Plantline als gevolg van de beëindiging en/of annulering.
Betaling
8.1. Een betalingstermijn van Betaling bij ontvangst van de factuur geldt indien geen andere betalingsvoorwaarden schriftelijk zijn overeengekomen.
8.2. De klant is niet gerechtigd om openstaande facturen te verrekenen met enige vordering op Plantline.
8.3. Indien de klant klachten heeft over de ontvangen factuur, moet hij Plantline binnen zeven werkdagen na de factuurdatum schriftelijk op de hoogte stellen, bij gebreke waarvan de factuur als juist wordt beschouwd.
8.4. Indien de klant niet betaalt binnen de in lid 1 genoemde termijn, wordt de klant van rechtswege in gebreke gesteld en is Plantline gerechtigd, zonder dat enige ingebrekestelling of aanmaning vereist is, de klant rente te berekenen tegen de wettelijke rente over het te betalen bedrag, te rekenen vanaf de datum waarop betaling verschuldigd was.
8.5. Indien betaling niet plaatsvindt op de vervaldatum, is de klant ook aansprakelijk voor alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, inclusief die van juridische en andere deskundigen, die Plantline heeft gemaakt om betaling te verkrijgen of af te dwingen.
Aansprakelijkheid
9.1. De aansprakelijkheid van Plantline is beperkt tot directe schade die de klant heeft geleden en die aan Plantline kan worden toegerekend.
9.2. Plantline is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstilstand of schade voortvloeiend uit claims van derden.
9.3. Plantline is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door de eigen nalatigheid van de klant of door nalatigheid van derden.
9.4. In geval Plantline aansprakelijk wordt gesteld, is de aansprakelijkheid beperkt tot een bedrag gelijk aan de factuurwaarde van de goederen of diensten die de schade hebben veroorzaakt, of maximaal het bedrag van de verzekeringsbetaling, indien Plantline verzekerd is voor de betreffende schade.
Klachten en Retouren
10.1. Klachten over zichtbare gebreken van de goederen moeten binnen 3 dagen na levering schriftelijk aan Plantline worden gemeld.
10.2. Klachten over verborgen gebreken moeten binnen 3 dagen na ontdekking of redelijkerwijs ontdekt kunnen zijn schriftelijk aan Plantline worden gemeld.
10.3. De klant moet eventuele defecte goederen retourneren aan Plantline in de staat waarin ze zijn ontvangen, samen met een schriftelijke verklaring van de gebreken.
10.4. Goederen mogen alleen worden geretourneerd aan Plantline met voorafgaande schriftelijke toestemming van Plantline.
10.5. Retouren en terugbetalingen worden niet geaccepteerd voor goederen die speciaal zijn besteld of vervaardigd voor de klant.
10.6. Retouren van Voorbestelde Artikelen:
- Voor voorbestelde artikelen geldt dat retourvoorwaarden onderhevig zijn aan de specifieke voorwaarden die bij de aankoop zijn verstrekt. Retouren van voorbestelde artikelen zijn onderworpen aan het oordeel van Plantline en kunnen aanvullende voorwaarden en bepalingen met zich meebrengen.
Overmacht
11.1. In geval van overmacht is Plantline gerechtigd zijn verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst schriftelijk te beëindigen, zonder dat de klant recht heeft op enige schadevergoeding.
11.2. Overmacht omvat, maar is niet beperkt tot, omstandigheden buiten de controle van Plantline zoals, maar niet beperkt tot, oorlog, rellen, natuurrampen, stakingen of andere verstoringen in de eigen bedrijfsvoering of die van zijn leveranciers.
Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting
12.1. Alle overeenkomsten en geschillen waaraan deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, worden beheerst door het Engelse recht.
12.2. Geschillen tussen Plantline en de klant zullen worden beslecht door de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar Plantline is gevestigd.