Warunki i zasady
Stosowanie warunków i zasad
1.1. Niniejsze Warunki i zasady mają zastosowanie do wszystkich ofert i ofert składanych przez Plantline, dalej nazywanego 'Plantline', oraz do wszelkich umów zawartych na ich podstawie. 'Umowa' odnosi się do umowy między stronami oraz do zamówień wymienionych w Artykule 2.1.
1.2. Oprócz niniejszych Warunków i zasad mogą obowiązywać dodatkowe warunki dla określonych towarów i/lub prac, jeśli zostały one uzgodnione na piśmie. Jeśli wystąpią rozbieżności między dodatkowymi warunkami a niniejszymi Warunkami i zasadami, postanowienia dodatkowych warunków będą miały pierwszeństwo, chyba że ustalono coś innego na piśmie.
1.3. Odstępstwa od postanowień niniejszych Warunków i zasad są możliwe tylko, jeśli zostaną uzgodnione na piśmie, przy czym pozostałe postanowienia niniejszych Warunków i zasad pozostają w pełni obowiązujące. Uzgodnione odstępstwa będą dotyczyć tylko umowy, w której zostały uzgodnione.
1.4. Jeśli postanowienie niniejszych Warunków i zasad okaże się nieważne, zostanie uznane za nieważne lub w inny sposób nieobowiązujące, pozostałe postanowienia niniejszych Warunków i zasad pozostaną w pełni obowiązujące, a strony uzgodnią zastępcze postanowienie, które w możliwie największym stopniu odpowiada celowi i zamiarowi nieważnego, uznanego za nieważne lub nieobowiązującego postanowienia.
1.5. Plantline ma prawo do angażowania osób trzecich do wykonania umowy. W takich przypadkach niniejsze Warunki i zasady również będą miały zastosowanie.
1.6. Wszelka komunikacja między Plantline a klientem może odbywać się elektronicznie, chyba że z niniejszych Warunków i zasad i/lub umowy i/lub prawa wynika coś innego. Wersja komunikacji przechowywana przez Plantline będzie uznawana za dowód, chyba że klient udowodni coś przeciwnego.
1.7. Jakiekolwiek doradztwo, zalecenia lub reprezentacja udzielane przez Plantline lub jego pracowników czy przedstawicieli klientowi lub jego pracownikom czy przedstawicielom, chyba że zostaną potwierdzone na piśmie przez Plantline, będą stosowane lub realizowane na ryzyko klienta, a tym samym Plantline nie ponosi odpowiedzialności za takie doradztwo, zalecenia czy reprezentację, które nie zostały potwierdzone na piśmie.
1.8. Żadne z postanowień niniejszych Warunków i zasad nie wpływa na ustawowe prawa klienta jako konsumenta.
Oferta / Umowa
2.1. Wszystkie oferty są niewiążące, chyba że zaznaczono inaczej. Jeśli oferta niewiążąca zostanie przyjęta przez klienta, Plantline może w dowolnym momencie w ciągu dwóch dni roboczych od otrzymania akceptacji cofnąć ofertę.
2.2. Oferty mają charakter jednorazowy i nie mają zastosowania do kolejnych zamówień.
2.3. Umowa zostaje zawarta, gdy klient złoży zamówienie, ustnie lub na piśmie, a Plantline otrzyma to zamówienie. Ciężar dowodu dotyczący treści i otrzymania zamówienia spoczywa na kliencie.
2.4. Każde zamówienie jest potwierdzane na fakturze wydawanej dla zamówienia. Faktura zawiera wszystkie informacje dotyczące zamówienia, które zostało lub zostanie zrealizowane i należy ją uznać za potwierdzenie zamówienia, chyba że zamówienie zostało potwierdzone w osobnym potwierdzeniu zamówienia.
Opakowanie
3.1. Towary są pakowane w zwykły sposób stosowany w branży, chyba że strony uzgodniły coś innego na piśmie.
3.2. W odniesieniu do trwałych materiałów opakowaniowych, takich jak wózki, kontenery i skrzynie paletowe, które zostały wypożyczone klientowi, Plantline zastrzega sobie prawo do obciążenia klienta kosztami tych materiałów opakowaniowych, jeśli klient nie zwróci materiałów opakowaniowych do Plantline w ciągu 30 dni.
3.3. Oświadczenie wydane przez Plantline będzie stanowiło główną podstawę dla ilości materiałów opakowaniowych, które klient jest winien Plantline.
Dostawa
4.1. Towary uważa się za dostarczone w momencie, gdy Plantline udostępni je klientowi pod wskazanym przez klienta adresem. Klient jest zobowiązany podjąć wszystkie niezbędne kroki, aby przyjąć towary w momencie ich dostarczenia. Nie jest konieczne, aby pracownik klienta faktycznie odebrał towary.
4.2. Termin dostawy podany przez Plantline jest niewiążący, jedynie orientacyjny i nie będzie nigdy uważany za termin ostateczny.
4.3. Jeśli zamówione towary są dostępne, ale Plantline nie ma możliwości ich dostarczenia w umówionym terminie dostawy lub po nim, towary uznaje się za dostarczone i będą one przechowywane przez Plantline na koszt i ryzyko klienta.
4.4. Jeśli klient odmówi przyjęcia dostawy towarów w dniu dostawy lub w ciągu 3 dni po powiadomieniu, że są gotowe do wysyłki, Plantline zastrzega sobie prawo do fakturowania towarów klientowi i naliczenia kosztów. Ponadto klient będzie zobowiązany do zapłaty rozsądnych kosztów przechowywania lub demurrage, w zależności od okoliczności, dopóki towary nie zostaną wysłane do klienta lub przekazane gdzie indziej.
4.5. Plantline ma prawo do dostarczania towarów częściami, a gdy towary są dostarczane w ten sposób, każda dostawa stanowi odrębną umowę, a brak dostawy jednej lub kilku części niniejszych Warunków i zasad lub roszczenia klienta dotyczące jednej lub kilku części nie uprawnia klienta do uznania innej powiązanej umowy za unieważnioną.
4.6. Opóźnienia w dostawie są dozwolone tylko za wyraźną pisemną zgodą Plantline. Wszelkie koszty i straty Plantline z tytułu opóźnienia będą ponoszone przez klienta. Kosztorys Plantline w tym zakresie będzie wiążący dla klienta.
4.7. Dopóki jedna lub więcej faktur od Plantline nie zostaną opłacone przez klienta, dostawa nie spowoduje przejścia własności. Ryzyko związane z towarami przechodzi na klienta w momencie dostawy.
4.8. Plantline nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z niedostarczenia.
4.9. Przedzamówione Towary i Okna Dostawy:
- W przypadku towarów przedzamówionych podane okno dostawy jest szacunkowym okresem, a nie dokładną datą dostawy.
- Plantline potwierdzi dokładną datę dostawy na 2-4 tygodnie przed rzeczywistą dostawą. Dokładna data dostawy zależy od faz wzrostu roślin, które mogą być wpływane przez pogodę i może się różnić o kilka dni.
- Plantline zastrzega sobie prawo do ustalenia najdogodniejszej daty dostawy zgodnie z harmonogramem produkcji, zgodnie z dostępnością roślin i pod warunkiem wcześniejszego ustalenia. Wszelkie odstępstwa mogą prowadzić do opóźnień i mogą być konieczne do uzgodnienia z klientem.
Przeniesienie własności
5.1. Własność towarów przechodzi na klienta w momencie pełnej zapłaty przez klienta, bez względu na to, czy zapłata odbywa się przed dostawą, czy po dostawie, z wyjątkiem umowy między stronami, która może mieć inne postanowienia. Przeniesienie własności na klienta następuje w momencie pełnej zapłaty, w tym także za wcześniejsze lub przyszłe dostawy oraz szkody.
5.2. Klient jest zobowiązany przechowywać dostarczone towary oddzielnie i wyraźnie oznaczone jako własność Plantline, dopóki przeniesienie własności nie nastąpi. Jeśli część dostarczonych towarów została użyta lub sprzedana, pozostaje należna kwota dla Plantline związana z takim użyciem lub sprzedażą, a Plantline ma prawo do powołania się na roszczenie o dochody uzyskane z dalszej sprzedaży.
Cena
6.1. Cena podana przez Plantline nie zawiera podatku VAT, chyba że zaznaczono inaczej. Klient ma obowiązek zapłacić odpowiednią kwotę podatku VAT Plantline przy płatności uzgodnionej ceny.
6.2. Jeśli po akceptacji zamówienia wystąpią okoliczności wpływające na koszt, Plantline zastrzega sobie prawo do przeniesienia tych zmian cenowych na klienta.
Przedpłaty
7.1. Plantline ma prawo w każdym czasie żądać od klienta zapłaty przedpłaty w wysokości nieprzekraczającej kwoty określonej w umowie w odniesieniu do zobowiązań płatniczych klienta.
7.2. Jeśli klient odmówi zapłaty przedpłaty na żądanie, jak opisano w poprzednim paragrafie, Plantline ma prawo natychmiast wypowiedzieć umowę na piśmie i/lub anulować wszystkie otwarte zamówienia, nie wpływając na prawo Plantline do odszkodowania za straty poniesione przez Plantline w wyniku wypowiedzenia i/lub anulowania.
Płatność
8.1. Termin płatności obowiązuje przy otrzymaniu faktury, chyba że uzgodniono inne warunki płatności na piśmie.
8.2. Klient nie ma prawa do potrącania niezapłaconych faktur z jakimikolwiek roszczeniami wobec Plantline.
8.3. Jeśli klient ma zastrzeżenia do otrzymanej faktury, powinien poinformować Plantline na piśmie w ciągu siedmiu dni roboczych od daty faktury, w przeciwnym razie faktura zostanie uznana za poprawną.
8.4. Jeśli klient nie dokona płatności w terminie określonym w artykule 1, klient zostanie automatycznie uznany za niewypłacalnego, a Plantline ma prawo, bez dalszego przypomnienia lub powiadomienia, naliczyć odsetki klientowi zgodnie z ustawową stopą procentową od kwoty do zapłaty, obliczaną od daty wymagalności płatności.
8.5. Jeśli płatność nie zostanie dokonana w dniu wymagalności, klient ponosi również odpowiedzialność za wszystkie koszty, zarówno prawne, jak i poza prawem, w tym koszty sądowe oraz inne koszty ekspertów, które Plantline poniosło w celu uzyskania płatności lub przymusowego wykonania.
Odpowiedzialność
9.1. Odpowiedzialność Plantline jest ograniczona do bezpośrednich szkód, które klient poniósł i które można przypisać Plantline.
9.2. Plantline nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, w tym utracone korzyści, utracone oszczędności, szkody spowodowane przestojami operacyjnymi lub szkody wynikające z roszczeń osób trzecich.
9.3. Plantline nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane zaniedbaniem klienta lub zaniedbaniem osób trzecich.
9.4. Jeśli Plantline zostanie obciążona odpowiedzialnością, odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty odpowiadającej wartości faktury towarów lub usług, które spowodowały szkodę, lub maksymalnie kwoty wypłaconej przez ubezpieczenie, jeśli Plantline jest ubezpieczona na daną szkodę.
Reklamacje i Zwroty
10.1. Reklamacje dotyczące widocznych wad towarów należy zgłosić Plantline na piśmie w ciągu 3 dni od dostawy.
10.2. Reklamacje dotyczące ukrytych wad należy zgłosić Plantline na piśmie w ciągu 3 dni od ich odkrycia lub od momentu, gdy mogłyby zostać rozsądnie odkryte.
10.3. Klient powinien zwrócić wszelkie wadliwe towary do Plantline w stanie, w jakim zostały odebrane, wraz z pisemnym opisem wad.
10.4. Towary mogą być zwracane do Plantline tylko za wcześniejszą pisemną zgodą Plantline.
10.5. Zwroty i refundacje nie są akceptowane dla towarów, które zostały specjalnie zamówione lub wyprodukowane dla klienta.
10.6. Zwrot towarów przedzamówionych:
- W przypadku towarów przedzamówionych, zwroty są regulowane przez szczegółowe warunki, które zostały podane przy zakupie. Zwroty towarów przedzamówionych są uzależnione od uznania Plantline i mogą wiązać się z dodatkowymi warunkami i postanowieniami.
Siła wyższa
11.1. W przypadku siły wyższej Plantline ma prawo do zawieszenia swoich zobowiązań wynikających z umowy lub jej wypowiedzenia na piśmie, bez obowiązku wypłacenia jakiegokolwiek odszkodowania klientowi.
11.2. Siła wyższa obejmuje, ale nie ogranicza się do, okoliczności poza kontrolą Plantline, takie jak wojna, bunty, katastrofy naturalne, strajki lub inne zakłócenia w działalności własnej lub u dostawców.
Prawo właściwe i Rozstrzyganie sporów
12.1. Wszystkie umowy i spory, do których stosują się niniejsze Warunki i zasady, podlegają prawu angielskiemu.
12.2. Spory między Plantline a klientem będą rozstrzygane przez właściwy sąd w okręgu, w którym Plantline ma siedzibę.